2月2日,在中国平安举办的承诺升级新闻发布会上,中国平安宣布,旗下平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天。同时,旗下平安寿险全面推出“保单E服务”,帮助客户全天候办理30余项保单自助服务。届时,总计约4000多万金融保险客户可享受相关服务。