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年合众人寿迎来5周年生日,为回报社会及广大客户的支持与信赖,合众人寿于4月15日至7月15日隆重举办第四届客户服务节——“你体验我承诺”大型客户服务活动。活动期间,合众人寿的客服人员将带着“十大服务体验和十大服务承诺”走进千家万户,客户通过填写问卷参加抽奖活动。届时,合众人寿的新老客户及其挚友亲朋都将有机会获得合众人寿精心准备的五重大奖。一、合众人寿金卡尊贵客户将有机会获得合众人寿精心准备的特等大奖——北京文化之旅,畅游首都北京、体验古老的传统文化、感受前卫的尖端科技、享受用文化装点的美好生活!二、所有新老客户及其挚友亲朋都将有机会抽取笔记本电脑。三、吉祥健康奖。四、健康好运奖。五、精美纪念品。让更多的客户有机会体验合众人寿超值、贴心的服务,感受合众人寿真诚的服务承诺。
金卡银卡翱翔人生
金卡、银卡是合众人寿尊贵客户的身份象征!对于持有金卡、银卡的尊贵客户,合众人寿将提供优质、便捷、高效的服务:如海外急难救助服务、绿色通道优先办理、电话预约上门服务、增值礼遇服务、客户联谊、理财资讯、健康沙龙等。此外,金卡客户还可尊享客服热线专家咨询、年度免费体检及公司提供的高端客户专题活动。
与此同时,所有新老客户及其挚友亲朋都可以免费享受合众人寿翱翔卡保障计划提供的贴心关爱,其交通意外身故保障可涵盖飞机、火车、轮船、汽车四项,而保障金额累计可达32万元。至此,所有合众人寿客户都可体验翱翔生活、享受快意人生。
十大服务体验
免费体验1.30天尊崇备至贴心关怀的合众翱翔卡
免费体验2.底蕴深厚气势磅礴北京总部文化之旅
免费体验3.好运连连惊喜不断的五重客户大抽奖
免费体验4.金卡银卡客户绿色通道尊贵专享服务
免费体验5.理财资讯分享等精彩纷呈的客户活动
免费体验6.一诺千金的优秀保险代理人承诺服务
免费体验7.方便快捷的95515电话简单保全服务
免费体验8.幸福传递快乐分享3位朋友共同体验
免费体验9.独树一帜合众特有的六大理赔服务
免费体验10.大爱无疆丰富多彩的众多公益活动
十大服务承诺
1.24小时受理电话报案、咨询
2.理赔上门服务
3.理赔延滞付利息
4.理赔可以预付赔款
5.理赔简单案件即时结案
6.理赔结案通知及回访
7保单服务及时提醒、可以面对面服务
8.95515电话受理简单保单变更
9.及时提供最快最全面的理财、产品等咨讯
10.重大节假日、生日奉送贴心温馨祝福