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如何避免网银安全隐患
针对网上银行安全方面出现的一些隐患,有专家提醒:用户除要谨慎保管银行卡卡号、支付密码、身份证号码、客户证书密码等个人敏感信息外,还要培养自身的安全意识,严格按照银行提示来操作,如果接到来历不明的短信或邮件,应有警惕和防范意识,确保个人计算机系统的安全,不要在公共场所、网吧使用自己的网上银行,以免个人信息被盗或感染病毒。
银行端则除了采取足够的安全措施和内部控制手段外,还要利用各种渠道向用户讲解网银使用安全知识,提醒用户注意事项。银行应尽可能对客户在网上的支付活动进行适时信息发送,例如:通过短信形式发送该账户的支付信息,只有这样才能使客户第一时间了解自己的账户信息。
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该如何安全使用
网银服务
对广大用户而言,安全使用网上银行关键是保护好银行账号和密码的信息,一旦泄露,银行资金极可能被盗用,因此,一定妥善保管账号和密码是安全使用网上银行业务前提条件。
首先,要坚决抵制任何通过电子邮件、短信、电话、弹出网页等方式索要账号、密码或身份证的行为。银行不会通过邮件形式要求客户办理密码重置、修改电话以及跨行转账和账户冻结要求激活账户等业务,这类业务均要求客户自己通过银行提供柜面、电话或网站上办理相关业务。如果你不小心输入了相关账户信息,要尽快通过银行客服电话、营业网点、或网上银行办理修改密码或紧急挂失,以确保账户资金安全。
其次,为了防范木马病毒,要下载并安装由银行提供的用于保护客户端安全的控件,保护卡号和密码不被窃取。避免让太多人使用你的个人电脑,长时间无人操作电脑时,中断计算机网络连接或关机。使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。网银的文件证书不要备份在电脑硬盘或邮箱中,不要在网吧、图书馆等在公共场所的电脑上使用网上银行。上网购物时要选择知名度较高的购物网站,如无意购买或只想试用,请不要留下个人资料。
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