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从存折到银行卡,中国百姓的资金载体也在近十几年来发生改变。这种被称为“塑料货币”的卡片,让消费、储蓄、理财都更方便。
回应 睡眠卡占用大量资源银行为什么要针对一张多年未用的银行卡收取管理费?这让多数银行卡消费者不解。
一位银行工作人员告诉记者,银行之所以要收取小额账户管理费,是为了避免资源浪费。“一张小额睡眠卡,它所占用的资源,跟一张存款百万的银行卡其实是一样的”,这位工作人员打了一个比方,银行就像是一台家用电脑,电脑的硬盘里存着很多资料,有些是需要经常调取的,有些则很少使用。这些睡眠卡就是这些极少使用的资料,虽然无用,但却占空间。对银行来说,这些睡眠卡造成了资源浪费,收费一方面是弥补一些浪费带来的损失,另一方面也是促使睡眠卡使用者主动注销,清理出资源空间。
律师说法 管理费应列入服务合同
就睡眠卡漏钱的问题,记者采访了律师杜福海先生。杜福海告诉记者,此类银行卡收费引起的纠纷问题,近几年时有发生:“睡眠银行卡一类官司在前几年是达到了一定量的,说明银行的这一收费并不能为广大银行客户理解和接受。因此,如果银行坚持这一收费,应该修改银行卡申请书,将‘小额账户管理费’列入服务合同,并且这一收费属于格式合同中的限制条款,应该重点提请客户注意。”
“现在,银行在吸收客户的时候提供的合同不规范,同时也没有完全做到符合合同法中明文规定的重点提示,在这种情况下的收费对消费者是不公平的,体现着双方的不平等,是店大欺客意识的一种表现形式。”
杜律师还表示,目前,消费者遭遇此类睡眠卡收费问题纠纷,基本没有通过法律手段赢得诉讼的可能,只能自己注意。